기후동행카드 환불 및 재발급 방법

🔄 2026년 최신 기준 | 모바일·실물·후불카드 모두 정리
기후동행카드 환불 및 재발급 방법 완전 정리

기후동행카드를 중간에 환불받고 싶거나, 카드를 분실·고장났을 때 어떻게 해야 할지 막막하셨나요? 모바일·실물·후불카드 유형별 환불 방법과 재발급 절차를 한 번에 정리했습니다 😊


환불 전 꼭 확인하세요

✅ 환불 가능한 경우
• 사용기간 만료일 이전에 신청
• 본인 명의 카드
• 충전 잔액이 남아있는 경우
• 사용기간 내 고장카드 (별도 절차)
❌ 환불 불가한 경우
• 사용기간 만료 후 신청
• 분실·고장카드 만료 후
• 본인 명의가 아닌 카드
• 실 사용액이 충전금보다 많은 경우
💸 환불 금액 계산 방법
환불액 = 카드 충전금 − 대중교통 실 사용액 − 수수료 500원
📌 예시 : 65,000원 충전 후 30,000원 사용 → 34,500원 환불
📌 따릉이 이용 시 : 1일 1,000원, 최대 5,000원 차감 후 환불
📌 환불 신청 후 5일 이내 본인 계좌로 입금 처리

📱 모바일카드 환불 방법

1
'모바일 티머니' 또는 '삼성 월렛' 앱 실행
앱을 열고 기후동행카드 화면으로 이동합니다.
2
카드 상단의 버튼 터치 → '환불' 선택
화면에 표시된 기후동행카드 우측 상단 메뉴 버튼을 눌러 환불 항목을 선택합니다.
3
환불 방식 선택
계좌이체 : 입력한 계좌로 5일 이내 입금
신용·체크카드 결제 취소 : 간편 인증 후 부분 결제 취소

💳 실물카드 환불 방법

1
역사 내 무인충전기에서 카드 사용 정지 신청
서울교통공사 1~8호선, 9호선, 우이신설선, 신림선 역사 내 무인충전기에서 카드 사용 정지를 먼저 신청합니다. 사용 정지 후 해제는 불가하니 신중하게 결정하세요.
2
사용 만료일 +15일 이내 티머니 카드&페이 홈페이지에서 환불 신청
pay.tmoney.co.kr에 접속해 환불 신청 메뉴에서 환불 계좌를 입력합니다. 기간을 넘기면 환불이 불가합니다.
3
환불 입금 확인
계좌이체 : 입력한 계좌로 5일 이내 입금
신용·체크카드 : 간편 인증 후 부분 결제 취소
• 실물카드 카드값 3,000원은 환불되지 않습니다 (고장카드 제외)
🌍 외국인 환불 안내 : 국내 계좌가 없는 외국인은 티머니 본사를 직접 방문하여 현금으로 환불받을 수 있습니다.

분실·고장 시 재발급 방법

카드를 분실하거나 고장났을 때는 카드 유형에 따라 대처 방법이 다릅니다. 빠르게 확인하고 조치하세요.

📱 모바일카드 분실·기기 변경 시
✔️ 스마트폰 분실 시 원격으로 앱 잠금 처리 후 고객센터에 문의합니다.
✔️ 기기 변경 시 새 기기에서 동일 계정으로 모바일 티머니 앱 로그인 후 기후동행카드를 재등록합니다.
📞 티머니 고객센터 : 1644-0088
💳 실물카드 분실 시
✔️ 티머니 카드&페이 홈페이지에서 카드 사용 정지 신청 (분실 피해 방지)
✔️ 사용 기간이 남아 있어도 환불은 불가합니다. (분실카드 포함)
✔️ 새 실물카드를 구매 후 티머니 홈페이지에 재등록하여 사용합니다.
⚠️ 분실카드는 만료 후 환불이 불가하며, 카드값 3,000원도 환불되지 않습니다.
🔧 실물카드 고장 시
✔️ 역사 내 무인충전기에서 카드 사용 정지 신청
✔️ 티머니 카드&페이 홈페이지에서 환불 신청 (고장카드는 카드값 3,000원도 함께 환불)
✔️ 새 실물카드를 구매 후 재등록하여 남은 기간 이용
💡 고장카드 환불 후 재충전 시, 재충전 30일 만기 사용 건만 페이백 이벤트 대상으로 인정됩니다.
🏦 후불카드 분실·재발급 시
✔️ 카드사에 분실 신고 후 동일 카드사에서 재발급 신청
✔️ 재발급 받은 카드는 기존 카드 삭제 후 티머니 카드&페이 홈페이지에 새로 등록 필수
💡 카드 삭제 다음날부터의 교통 이용 금액은 기후동행카드 혜택이 적용되지 않으니 빠르게 재등록하세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 사용 기간이 만료된 후에 환불 신청할 수 있나요?
A. 불가합니다. 사용기간 만료 후에는 정상·분실·고장카드 모두 환불이 불가합니다. 반드시 만료일 이전에 신청하세요.
Q. 실물카드를 분실했는데 남은 금액을 환불받을 수 있나요?
A. 환불이 어렵습니다. 분실카드는 티머니 홈페이지에서 사용 정지만 가능하며, 잔액 환불은 지원되지 않습니다. 카드 등록 시 본인 명의로 등록해 두는 것이 중요합니다.
Q. 따릉이를 이용한 경우 환불 금액이 달라지나요?
A. 네, 차감됩니다. 따릉이 이용 시 1일 1,000원, 최대 5,000원이 환불 금액에서 차감됩니다.
Q. 후불카드를 재발급받으면 기존 등록도 자동으로 이어지나요?
A. 자동으로 이어지지 않습니다. 재발급 카드는 반드시 기존 카드 삭제 후 새 카드를 티머니 홈페이지에 다시 등록해야 월 부담한도가 적용됩니다.

마무리

기후동행카드 환불은 반드시 사용기간 만료 전에 신청해야 하며, 실물카드는 무인충전기 사용 정지 후 티머니 홈페이지에서 환불 신청하는 순서를 꼭 지켜주세요. 분실 시에는 빠르게 사용 정지를 신청해 추가 피해를 막고, 고장카드는 카드값까지 환불받을 수 있으니 고객센터에 바로 문의하세요 😊

📞 문의 : 기후동행카드 정책 문의 02-120(다산콜센터) | 충전·환불·오류 문의 1644-0088(티머니 고객센터)

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